Rujukan Laman

Bagaimana mibox slot Melindungi Data Anda

Di mibox slot, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiHak pengguna dihormatiPrivasi tanpa kompromiHubungi kami bila-bila masa
mibox slot Bagaimana mibox slot Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami — sama ada mengenai data yang kami simpan, cara mengemaskini maklumat anda, atau permintaan untuk memadamkan akaun — pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan balas dalam tempoh satu hari bekerja dengan penjelasan penuh mengenai data anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pengemaskinian data.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda atau memulakan proses pemadaman mengikut hak yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar peraturan — ia adalah komitmen harian kami kepada setiap pemegang akaun.

Enkripsi Penuh SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat fungsi akaun dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki yang tidak perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil anda. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses tidak dikenali dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian data dihapuskan secara selamat.

Siapa Yang Boleh Akses Data

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar privasi dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pengemaskinian atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan kami, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan dasar privasi kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun.

Tidak. Butiran pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay hanya digunakan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat ini kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan memproses permohonan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak dapat dipulihkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan oleh pelayar anda bagi membantu kami mengenali akaun dan menyesuaikan paparan. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi log masuk utama.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel pasukan privasi kami. Setiap laporan pelanggaran akan disiasat dalam masa 24 jam, dan kami akan memaklumkan anda mengenai tindakan yang diambil.